Trocas & Devoluções

Troca, no prazo de 30 dias. Condições: Produto em perfeito estado, sem vestígio de uso ou qualquer outra alteração e em embalagem original, acompanhado do certificado de qualidade Gold Forever e nota fiscal, com exceção de produtos promocionais que devem ser trocados em até 7 dias corridos a contar da data do recebimento do pedido. A troca se fará por outro produto da mesma categoria ou credito para compra futura, no prazo de um ano. Devolução, o consumidor pode desistir da compra no prazo de 7 dias a contar do ato do recebimento do produto. Art. 49 CDC Procedimento para troca ou devolução, realize o login no nosso site na área do cliente, navegue até a página de “Meus Pedidos” e selecione a opção “Troca ou Devolução”.